رفتن به محتوا
صدای تازه ارتباط با مشتری

هر تماس،
شروع یک فرصت.

دستیار صوتی برندتان را بسازید؛ برای پاسخ‌گویی، شناخت نیاز مشتری و پیگیری‌هایی که معنا دارند. همه در یک فضای کاری.

دستیار خود را بسازید
فارسی، از همان ابتدابا تلفن سازمانی شمادانش و لحن خودتان
استودیوی آواتلطرح یک تجربه
صدای شما. شخصیت شما.VOICE · KNOWLEDGE · CONTEXT
پذیرش هوشمندنمونه متنی

سلام، به مجموعه ما خوش آمدید. چطور می‌توانم کمکتان کنم؟

یک جریان پیوسته، از تماس تا پیگیری
تماس ورودی
کمپین تماس
تجربه چندزبانه
مسیر مکالمه
دانش سازمان
01 / یک پلتفرم، تمام تجربه

بیشتر از یک صدا.
همه‌چیز برای یک مکالمه بهتر.

از طراحی شخصیت دستیار تا مرور نتیجه تماس؛ ابزارهایی که کنار هم کار می‌کنند.

یک دستیار، با امضای برند شما

لحن، زبان، خوش‌آمدگویی و دانش دستیار را تعریف کنید. نسخه تازه را آزمایش و با تصمیم خودتان منتشر کنید.

ورود به استودیوی دستیار
دستیار پذیرش شماشخصیت مکالمه
پیش‌نویس
لحن دستیارگرم، روشن و حرفه‌ای
فارسیدانش سازمانمسیر مشخص

سلام، من دستیار هوشمند مجموعه هستم. از کجا شروع کنیم؟

نمای معرفی محصول

مکالمه، با مسیر شما

سؤال‌ها، شرط‌ها و پایان‌بندی را طراحی کنید؛ پاسخ‌ها و مسیر طی‌شده را ببینید.

پاسخ‌ها از دانش شما

منابع تأییدشده را اضافه کنید و ببینید دستیار برای هر پرسش چه اطلاعاتی پیدا می‌کند.

بعد از تماس، تصویر روشن‌تر

متن مکالمه، مسیر پاسخ‌ها و تحلیل تماس را کنار هم مرور کنید. صوت ثبت‌شده، با دسترسی سازمانی در اختیار تیم است.

02 / برای دنیای کاری شما

کسب‌وکارها متفاوت‌اند.
مکالمه شما هم همین‌طور.

01 / 04

پیش از خرید، یک پاسخ خوب.

پرسش‌های پرتکرار درباره خدمات و شرایط خرید را از منابع خودتان پاسخ دهید و درخواست‌های نیازمند بررسی را به تیم برسانید.

راهنمای خدماتدریافت درخواستپیگیری رضایت
03 / از ایده تا مکالمه

شروع، روشن و قدم‌به‌قدم.

اول طراحی کنید، بعد آزمایش کنید، سپس با اتصال سرویس‌ها وارد مرحله تماس شوید.

01

دستیار را شکل دهید

نقش، لحن، زبان و اطلاعات کسب‌وکار را مشخص کنید.

02

مسیر را امتحان کنید

مکالمه و منابع را در استودیو بررسی کنید و نسخه آماده را منتشر کنید.

03

شماره‌تان را متصل کنید

تلفن و هوش مصنوعی را راه‌اندازی و با تماس‌های تحت نظارت ارزیابی کنید.

اعتماد، در جزئیات است

دانش شما. تیم شما.
کنترل در دست شما.

دسترسی همکاران را مشخص کنید، نسخه‌های دستیار را مدیریت کنید و مدت نگهداری مکالمه‌ها را انتخاب کنید. ابزارهای روشن برای مسئولیت‌های روشن.

دسترسی بر اساس نقشنسخه‌های قابل بررسینگهداری و حذف صوت
درباره داده‌های مکالمه بخوانید
04 / از نیازتان شروع کنید

فضایی برای ساختن. مسیری برای رشد.

یک دستیار برای شروع، یا یک تجربه هماهنگ برای تیم؛ نقطه شروع مناسب خودتان را انتخاب کنید.

برای شروع

از اولین دستیار

فضای کاری بسازید و تجربه دستیار خود را طراحی و تمرین کنید.

  • طراحی شخصیت و مسیر مکالمه
  • دانش سازمان و آزمایش متنی
  • انتشار نسخه با کنترل شما
شروع ساخت دستیار

هزینه سرویس صوتی، اپراتور تلفن و ذخیره‌سازی به ارائه‌دهنده و مصرف بستگی دارد. ثبت‌نام یا ارسال درخواست، تماس واقعی یا پرداختی را فعال نمی‌کند.

آواتل،
همیشه همراه شما.

از پشت میز تا میان روزهای پرمشغله؛ تماس‌ها، دستیارها و قرارها را از گوشی مدیریت کنید. با همان حساب آواتل، در همان فضای کاری.

  • مرور تماس‌ها
  • مدیریت دستیارها
  • تقویم و قرارها
آواتل را به گوشی‌تان بیاورید
دانلود برای اندرویددریافت مستقیم · APK · v1.1.8
نصب روی آیفوننسخه وب · افزودن به صفحه اصلی

در Safari آیفون، این سه قدم را دنبال کنید:

  1. نسخه وب آواتل را باز کنیددر صفحه جدید باز می‌شود.
  2. روی اشتراک‌گذاری (Share) بزنید؛ ممکن است داخل منوی بیشتر (More) باشد.
  3. «افزودن به صفحه اصلی» (Add to Home Screen) و سپس «افزودن» (Add) را انتخاب کنید. اگر گزینه Open as Web App را دیدید، آن را روشن نگه دارید.
باز کردن نسخه وب

اندروید ۷ به بالا · آیفون از طریق Safari

مجله آواتل

ایده‌های روشن برای مکالمه‌های بهتر.

همه نوشته‌ها
پیش از اولین سلام

شاید سؤال شما هم باشد.

01آیا برای ساخت دستیار باید برنامه‌نویس باشم؟

شخصیت، دانش و مسیر مکالمه از داخل پنل تنظیم می‌شوند. اتصال اولیه تلفن و ارائه‌دهنده هوش مصنوعی ممکن است به همراهی تیم فنی نیاز داشته باشد.

02آیا می‌توانم از شماره فعلی مجموعه استفاده کنم؟

مسیر اتصال با Asterisk و ترانک SIP طراحی شده است. استفاده از شماره فعلی به اپراتور، مالکیت شماره و تنظیمات اتصال بستگی دارد و باید بررسی شود.

03فارسی و زبان‌های دیگر چطور؟

رابط پلتفرم فارسی، انگلیسی و عربی دارد. فارسی با راست‌به‌چپ و تقویم شمسی ارائه می‌شود. کیفیت گفتار به مدل و ارائه‌دهنده وابسته است و باید با سناریوی شما آزمایش شود.

04آیا می‌توانم قبل از تماس، دستیار را آزمایش کنم؟

بله. آزمایش متنی مسیر و منابع بدون تماس تلفنی در دسترس است. آزمایش صوتی مرورگر به اتصال ارائه‌دهنده نیاز دارد و هزینه مصرف آن سرویس را دارد.

05آیا صوت مکالمه‌ها ذخیره می‌شود؟

ضبط تماس تلفنی انتخابی است و به فعال‌سازی و ذخیره‌سازی خصوصی نیاز دارد. مدت نگهداری و دسترسی از فضای کاری کنترل می‌شود.

LET YOUR BRAND SPEAK.

مکالمه بعدی،
می‌تواند متفاوت باشد.

با دستیار خودتان شروع کنید. با لحن خودتان ادامه دهید.

اولین دستیارم را می‌سازم